안전문화진단
조직의 안전문화 수준을 객관적으로 평가하여 안전에 관한 가치와 인식을 높이고 안전을 생활화 함으로써 궁극적으로 조직의 안전문와 정착을 통해 산업재해 예방과 건강한 일터를 구현하는데 있음
안전문화(Safety Culture)
사업자나 개인의 작업환경에서 ‘안전(Safety)’이라는 목표에 도달하는 방식의 하나로써 “안전에 관하여 근로자들이 공유하는 태도나 신념, 인식, 가치관＂을 통칭하는 개념[사)안전문화포럼]
1986년 체르노빌 원자력발전소 폭발사고 이후 안전이라는 목표달성에 있어 경영 및 인적인자의 중요성이 인식되고 안전문화의 개념이 제창된 이후로 이에 대한 큰 관심이 대두됨
안전문화 정착을 통한 사고예방
안전문화 접근방식
안전문화 성숙수준 평가방법
안전문화 성숙도 진단평가
: 설문조사, 개인/포커스그룹 인터뷰, 문서검토, 관찰 등
설문지(안전문화 성숙도 평가도구)
10개 차원(57문항) : 조직/경영방침(10), 의사소통(5), 안전 우선(5), 안전규칙/
절차(5), 안전 지원(5), 안전 참여(5), 개인/동료 안전(6), 사고/아차사고(5), 직업
안정성/직무만족(5), 교육훈련/역량(6)으로 구성
개인/포커스 그룹 인터뷰 (설문조사 결과의 보완 및 심층분석 측면)
관찰 (인터뷰 내용을 보완하는 측면)
기대 성과와 실제 성과의 차이를 식별
문서검토 (현장 안전보건관리체계 구축 및 이행력 확인 측면)
회사 정책, 프로세스, 절차 및 방침 분석
안전문화 성숙도 수준평가(5단계)
| 1단계 출현(Emerging) |
안전은 핵심적인 비즈니스 위험으로 간주되지 않음 (안전부서가 안전에 대한 일차적인 책임이 있는 것으로 인식) |
| 2단계 관리(Managing) |
안전은 비지니스 위험으로 간주되고 사고예방을 위해 시간과 노력을 투입 (대부분의 사고가 단지 현장 직원들의 불안전한 행동에 의해 발생한다고 인식) |
| 3단계 참여(Involving) |
안전보건 개선을 위해 현장 직원의 참여가 매우 중요하다고 확신 (안전성과를 적극적으로 모니터링하고 데이터를 효과적으로 사용) |
| 4단계 협력(Cooperating) |
모든 직원들이 공정하게 평가받고 대우받는 것의 중요성을 인식 (이용 가능한 모든 데이터를 사용하여 안전성과를 적극적으로 모니터링) |
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5단계 지속적 개선 (Continually improving) |
조직은 성과를 모니터링하기 위해 다양한 지표를 사용하지만, 성과 중심적 이지 않으며 지속적으로 노력하고 있음 (모든 직원은 안전보건이 자신의 업무에서 중요한 측면이라는 믿음을 공유) |
안전문화 성숙도 평가를 통한 개선조치(안)
조직의 안전문화 성숙도를 더 높은 단계로 발전시키기 위한 방향 제시
모든 계층(근로자, 관리감독자, 관리자, 경영진 등)의 광범위한 참여와 안전에 대한 인식 전환 유도
경영진의 강력한 지원과 헌신의 리더십 강화
기술적 및 관리시스템적 접근방식의 한계를 극복하고 보다 본질적인 안전 문제 해결을 위한 방향 제시
다양한 안전관련 문제가 나타나는 이유에 대한 이해를 높이고 안전을 향상 시키기 위한 통찰력을 제공
조직 구성원의 안전을 대하는 무의식적 사고(thinking)를 행동하는 방식으로 전환시키기 위한 프레임워크 제공
모든 조직 수준에서 안전을 대하는 태도, 헌신 및 동기부여의 긍정적인 사고 방식의 전환 유도
규제대응적 안전관리에서 보다 사전예방적인 안전관리로의 전환을 위한 방안 제시
안전문화 성숙도 평가도구 사용자 pool에 속한 기업간 벤치마킹을 통한 경쟁지향적 안전문화 성과의 공유
주기적(2~3년)인 안전문화 성숙도 평가를 통한 안전문화 개선전략의 Coaching 및 후속조치 지원
안전문화 정착을 위한 기업 맞춤형(customized) 교육 프로그램 및 컨설팅 지원